Hullcore · KVKK
Veri Silme Talimatı
Bu sayfa, Hullcore amiral gemisi uygulamasından (mobil ve web) kişisel verilerinizin nasıl silinebileceğini, hesabınıza şu anda giriş yapıp yapamadığınızdan bağımsız olarak açıklar. Gizlilik Politikası'nı tamamlar ve Google Play ile Apple App Store'un talep ettiği, kimlik doğrulaması gerektirmeyen genel bir hesap silme talimatı sayfası olarak yayımlanır. Silme talepleri ücretsizdir.
1. Silme Talebini Nasıl Yaparsınız?
Kişisel verilerinizin silinmesini aşağıdaki yollardan biriyle talep edebilirsiniz:
- Uygulama içinden (kendi kendine): uygulamanın hesap ayarlarından hesap silme seçeneğini kullanarak bizimle iletişime geçmeden hesabınızı hemen silebilirsiniz.
- E-posta ile: talebinizi sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@hullcore.dev adresine göndererek.
Basit bir silme talebi yerine KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı resmi olarak kullanmak isterseniz KVKK Başvuru Formu'nu kullanın.
2. Neyin Silineceği
Hesabınızı silmeniz durumunda aşağıdakiler silinir:
- Hesap ve profil bilgileriniz (ad, e-posta adresi, kimlik bilgileri);
- Hesabınızla ilişkili içerik ve uygulama verileri (veri kategorilerinin tam listesi için Gizlilik Politikası Bölüm 2'ye bakınız);
- Hesabınıza bağlı kayıtlar; cihaz/anlık bildirim jetonları, kayıtlı tercihler ve oturum verileri gibi.
Her kategorinin tam olarak nasıl ve hangi takvimde silindiğini, imha edildiğini veya anonim hâle getirildiğini görmek için Gizlilik Politikası Bölüm 7 (Saklama) ve Bölüm 8 (Silme ve Hesap Kapatma)'a bakınız.
3. Talebin Karşılanamayacağı Hâller
Aşağıdaki hâllerde bazı verileri hemen veya hiç silemeyebiliriz:
- Mevzuat saklamamızı zorunlu kılıyorsa. Ticari ve finansal kayıtlar Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca on yıl, vergi belgeleri Vergi Usul Kanunu m.253 uyarınca beş yıl saklanmak zorundadır. Bu veriler yalnızca bu yükümlülüğü karşılamak üzere erişimi kısıtlı bir arşivde tutulur ve yasal sürenin sonunda imha edilir.
- Veri, hesabınızla ilgili devam eden bir hukuki uyuşmazlığa veya talebe konu ise, o uyuşmazlık sonuçlanana kadar.
- Kimliğinizi doğrulayamıyorsak. Silme talebini işleme almadan önce ek bilgi isteyebiliriz ve kimliğiniz doğrulanana kadar işlem yapmayız.
4. Son Kullanıcı Verisi ve Veri Sorumlusu/Veri İşleyen Rolü
Hullcore amiral gemisi uygulaması bakımından, bu sayfada açıklanan kişisel veriler için Veri Sorumlusu Hullcore (Osman Can Çınar)'dır ve silme talebinizi doğrudan biz sonuçlandırırız.
Hullcore platformu ayrı bir işletmeye kendi ürününü işletmesi için lisanslandığında, o işletme kendi son kullanıcılarının verileri bakımından veri sorumlusudur ve Hullcore veri işleyen olarak hareket eder; bu tür bir ürüne ilişkin talebinizi öncelikle ilgili işletmeye yöneltmeniz gerekir.
Bir dağıtımda şifreleme anahtarları müşteride tutulacak şekilde (HYOK / harici anahtar deposu) yapılandırıldığında ve Hullcore kişisel verileri çözemediğinde, Hullcore yalnızca teknik altyapı sağlayıcısı olarak hareket eder ve verilere erişimi olan bir veri işleyen değildir. Şifreleme anahtarının Hullcore tarafından tutulduğu dağıtımlarda ise Hullcore yukarıda açıklanan veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
5. Otomatik Silme ve Saklama Süreleri
Verilerinizin çoğu için ayrıca talepte bulunmanıza gerek yoktur: saklama süresi dolduğunda veriler, Gizlilik Politikası Bölüm 7'deki saklama tablosunda belirtildiği şekilde otomatik olarak silinir, anonim hâle getirilir veya imha edilir. Hesap silindiğinde verileriniz cihazdan ve arka uçtan kaldırılır, yedekler 30 günlük döngüde imha edilir (Gizlilik Politikası Bölüm 8); rızanızı geri çeker veya silme talep ederseniz veriler periyodik imha dönemini beklemeden yok edilir (KVKK m.7). Yasal saklama süresine tabi kayıtlar (yukarıda Bölüm 3) kendi süresini izler. Bireysel saklama sürelerinin dışında, uygun kişisel veriler için periyodik imha işlemi ayrıca altı ayı aşmayan aralıklarla gerçekleştirilir; bu, KVKK Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'in öngördüğü standarttır.
6. Yanıt Süresi
Silme talebinizin alındığını size bildiririz ve KVKK m.11 ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ (10.03.2018) uyarınca talebinizi en geç otuz gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Talebiniz tamamlandığında sizi tekrar bilgilendiririz ve varsa verinin aktarıldığı üçüncü kişileri de durumdan haberdar ederiz. Yanıttan memnun kalmamanız hâlinde, KVKK m.14 uyarınca yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
7. İletişim
Silme talebiniz veya bu sayfaya ilişkin sorularınız için:
- E-posta: info@hullcore.dev
- Konum: İzmir, Karşıyaka
Hullcore (Osman Can Çınar) · legal@hullcore.dev · https://hullcore.dev Sürüm 1.0 · yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer Google Play Geliştirici Politikaları, Apple App Store İnceleme Kuralları, KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak hazırlanmıştır.